Procedura per disdire i servizi di Teleunit. Addio Trendy News !
Questa mattina un mio collega mi ha chiesta aiuto per cercare di disdire un servizio di informazione chiamato “Trendy News”.
Ogni mattina riceve un messaggio contenete notizie riguardanti celebrità, dettagli sullo loro vita privata … Tutto a pagamento !
Dopo aver gloggato per qualche minuto, abbiamo trovato la soluzione …
Bisogna inviare tre messaggi …
- STOP ,in MAIUSCOLO al 4348288
- Stop ,la prima Lettera MAIUSCOLA e le altre minuscole al 48288
- Stop al 48278 (S MAIUSCOLA il resto minuscolo)
Fatto questo, vi arriverà il messaggio di disdetta del servizio, eventuali altri messaggi devono essere cancellati.
Da quello che ho trovato su Google sembra essere una vera e propria piaga, decine di post su questo argomento. Rimango sempre perplesso su come sia sempre facile attivare questi servizi, a volte con molta ingenuità da parte nostra e dall’estrema difficoltà nel disdire. Come sempre il consumatore Italiano non viene mai tutelato !
[Fonte: disattivali.proveditrasmissione.net]
In effetti la tutela del consumatore è molto carente
A me sta capitando una cosa simile. Ho cambiato 8 mesi fa il gestore, sono passato da vodafone a wind. Il piano proposto era veramente molto allettante, con 8 centesimi di euro al minuto di conversazione. Fin qui tutto bene, solo che mi stavo ritrovando sistematicamente un carico di circa 45 euro a bimestre per “servizi a contenuto” che io non avevo assolutamente richiesto e che comunque non mi risulta che arrivino sul mio cellulare.
La wind, alla mia richiesta di disattivazione di un servizio “non richiesto”, mi risponde che non è stata lei ad attivarlo, ma la vodafone, quindi loro non possono fare niente. Mi chiedo allora, se io ho cambiato gestore, in che maniera posso procedere nei confronti di queste persone che indebitamente stanno accreditandosi denaro sul proprio conto?
A chi mi devo rivolgere per riuscire a stanare queste persone che, per quanto mi riguarda, sono non individuabili?
Grazie per un’eventuale risposta.
Caro Paolo penso che la tutela dei consumatori in Italia per alcuni aspetti non esista, lo dimostra la miriade di servizi reclamizzati come gratuiti che poi si rilevano a pagamento. Mi riferisco alle suonerie …. per cellulari.
Per quanto riguarda i servizi non richiesti, leggendo la tua situazione ho il sospetto che sono molto più colpiti l’utenti business. L’articolo che ho scritto si riferiva a un cellulare aziendale, mi viene il sospetto che prediligano questi tipi di contratto dove l’utilizzatore non pagando a fine mese l’importo dovuto non ci fa tanto caso e magari sorride nel ricevere simili puttanate, scusa l’espressione volgare, ma di questo si tratta.
Ti suggerisco di controllare la provenienza del messaggio e cercare di recuperare i codici di disattivazione. Se il servizio è legato al tuo numero anche se cambi gestore non risolvi il problema.
Fammi sapere
grazie veramente!!!!!qst storia andava avanti da nn so quanto!!!nn riuscivo ad disattivarli rimettendoci nn so quanti euro!!!!finalmente!!!una liberazione!!!
@fede90
grazie a te sono riuscita dopo millenni a disattivare il servizio che mi mangiava ben più di due euro al giorno.Sono imbrogli questi servizi…mai fidarsi .-. grazie ancora *-* te ne sono grata!
mille grazie , potevo continuare cosi per milleni e non l’avrei mai capito come fare. sono degli imbrogli……
grazie mille!! non si sa come mio padre l’aveva attivato sul suo telefonino, probabilmente rispondendo a qualche messaggio automatico (non è molto abile con il nuovo telefono!
)… grazie a te sono riuscita a disattivarlo subito!! 
Danilo grazie!
Comunque volevo segnalare che i gestori telefonici sono secondo me conniventi perché prima di disattivare il servizio direttamente mi ero rivolto a loro, e non si erano stupiti + di tanto, ma mi hanno solo bloccato l’addebito in caso di ricezione di tali messaggi (e mi hanno anche detto che “tale servizio di vodafone era totalmente gratuito…”). se avessero avuto la coscienza pulita mi avrebbero detto di rivolgermi direttamente alla società succhia denaro!
grazie di nuovo
p.
Dalle statistiche del blog e dai commenti che ricevo per questo articolo ho paura che siano in molti a riceve messaggi da Teleunit.
Sei un grande era un paglio di giorni ke mi scendevano soldi senza che io facessi nulla!! ti ringrazio
Grazie mille della drita, la stessa cosa è successo anche a un mio parente, a lui l’attivazione gli e lo hano fato da internet senza nessun messaggio di aviso ne tantomeno dove poterlo disativare, ma grazie a te adesso lo posso disativare, freagano 1,50 a messaggio ricevuto, e scandalosa che siamo sempre noi a rimeterci, mentre i nostri paladini deputati se ne stano al fresco a cervellarsi cosa inventare ancora per derubarci.